Klimatro: meer structuur na snelle groei
Klimatro ontwerpt en bouwt meet- en regelsystemen voor klimaatinstallaties in onder meer ziekenhuizen, scholen en hightechbedrijven. Het in Meerssen en Maarheeze gevestigde bedrijf maakt een dusdanig snelle groei door dat er al snel behoefte was aan meer structuur in de werkplaats. In het adviestraject, via Techniekcoalitie Limburg, analyseerde een adviseur de situatie, sprak met de betrokken medewerkers en directie en zorgde voor een oplossing.
Groeien is leuk, maar in één keer twintig mensen toevoegen aan nog geen drie medewerkers, dat is wel een uitdaging. Frauke Davits knikt. ‘Natuurlijk’, zegt één van de drie vennoten van Klimatro in de hoofvestiging in Meerssen. ‘Maar het was een bijzondere situatie. Het betrof het bijna voltallige personeel van een failliete concurrent waarmee we meteen capaciteit kregen om orders aan te nemen en uit te voeren. En die club bracht ook een bepaalde werkvoorraad mee zodat financiering eenvoudiger werd. Een buitenkansje eigenlijk.’
Zelfsturend
Ook het feit dat de twintig ervaren technici elkaar al goed kenden was een voordeel. ‘Zeker, maar toch bleek dat het niet zo gemakkelijk was om ze bij Klimatro in te passen. Ons idee was om zelfsturende teams te formeren. Dat bleek in de praktijk lastig. Ze waren het niet gewend zonder directe leiding of sturing te werken. Daardoor ontstonden met name in de werkplaats fricties. Werk bleef liggen, fouten werden niet hersteld en er werd nauwelijks gecommuniceerd. Ook werden de doelstellingen van de directie naar de werkvloer als onduidelijk ervaren.’
Kansrijke markt
Dat bleek begin dit jaar, ruim een jaar na de overname. Geen ideale situatie voor een jong bedrijf dat wil groeien en opereert in een kansrijke markt. ‘Wij bouwen meet- en regelsystemen voor klimaatinstallaties’, legt Frauke Davits uit, die de overname begeleidde en daarna als vennoot aanschoof. ‘Wij doen de engineering, schrijven de software, assembleren de panelen en kasten met de elektronica en monteren op locatie. Er zijn maar weinig concurrenten die alles onder één dak hebben. Daarom krijgen we het werk nauwelijks af en is het essentieel dat we efficiënt werken en vooral alle afspraken nakomen. In de werkplaats knelde het.’
Structuur
Met een voucher van Techniek Nederland voor 40 adviesuren kwam Frauke Davits terecht bij Techniekcoalitie Limburg. Ze schetste het probleem en niet veel later meldde een consultant van Spartners zich in Meerssen, Pim van Dorp. Hij sprak met de directie en met de technici in de werkplaats. ‘Achteraf was dat hard nodig. De mensen voelden zich onzeker. Er was duidelijk behoefte aan structuur. Hadden we dat zelf moeten zien? Ja, maar wij zijn met zoveel andere dingen bezig. Acquisitie, inschrijven op aanbestedingen, overleg met opdrachtgevers, het zelf ontwikkelen van software, financiële beslommeringen. We dachten dat het wel losliep in de werkplaats, temeer omdat de mensen elkaar goed kenden.’
Bedrijfsleider
Het advies was vervolgens helder: benoem een bedrijfsleider. ‘Die hebben we gevonden en hij is net na de zomer begonnen. De bedrijfsleider is aanspreekpunt voor ons en de technici. Elke ochtend is er een kort onderling werkoverleg, eens per week reflecteren we het verloop van de week en acties die nodig zijn vanuit de directie. De reacties zijn zonder uitzondering positief. Er zijn meer pluspunten. Onze mensen weten nu dat we naar hen luisteren. We hebben ook aangegeven dat er ruimte is voor scholing en coaching. We willen graag dat ze zich ontwikkelen.’
oZone
Klimatro maakt ook gebruikt van oZone, het online leerportal van A+O Metalektro, OOM en WijTechniek met meer dan 200 e-learning leermodules met professionele begeleiding. ‘Via oZone hebben we een voucher ontvangen voor een adviestraject. Daarmee hebben we de functieprofielen en opleidingsprofielen in kaart gebracht.’
Zijinstroom
Klimatro verwacht de komende jaren stevig door te groeien. ‘Natuurlijk is het vinden van vers bloed niet eenvoudig. Meer overnames is een beproefde methode, maar we zoeken altijd medewerkers met gevoel voor elektronica en klimaatinstallaties. Liefst van MBO-plus-niveau. Zij-instromers zijn ook van harte welkom.’
Klimatro
Klimatro werd in 2015 opgericht door Wil van de Kruys, daarvoor werkzaam bij een specialist in de meet- en regeltechniek. Twee jaar later kreeg hij gezelschap van zijn oud-collega John Kuipers en daarna van Frauke Davits. In 2019 vestigden zij zich in Meerssen met een tweede vestiging voor opslag en logistiek in Maarheeze. Inmiddels werken er 33 mensen. De klantenkring zit vooral in Zuid-Nederland. www.klimatro.nl
